Tu disco está en Ibiza y nuestra sala limpia en la península, pero ese trayecto es problema nuestro, no tuyo. Organizamos mensajería asegurada de puerta a puerta, gratuita en los dos sentidos, desde Ibiza ciudad, Santa Eulària des Riu, Sant Antoni de Portmany o cualquier punto de la isla. Tú preparas el paquete con nuestras indicaciones; nosotros ponemos el transporte, el seguimiento, el diagnóstico y, si todo va bien, tus archivos de vuelta en casa. Y si el caso es serio — el disco del negocio, el archivo de una temporada entera de trabajo —, dilo desde el principio: el circuito urgente también funciona con la isla.
El viaje de tu disco desde Ibiza hasta la sala limpia
La logística insular está pensada para que no tengas que gestionar nada:
- Recogida programada en 24-48 h laborables en tu domicilio o negocio, sin coste.
- Envío asegurado y con número de seguimiento, que compartimos contigo desde el primer momento.
- Embalaje guiado por nosotros, para que el soporte viaje protegido aunque ya tenga daño físico.
- Sin suplemento por ser isla: mismas condiciones que un envío peninsular, solo que el tránsito añade un día.
- Devolución incluida del soporte original y de tus datos verificados en una unidad sana.
El seguro y el seguimiento no son un adorno: cada paquete queda cubierto durante todo el trayecto y puedes consultar su posición en cualquier momento. En años recibiendo soportes de Baleares, la logística nunca ha sido el problema; el problema son los discos que llegan tarde por haberse probado demasiadas veces. Y si el mensajero no cubre tu zona un día concreto, lo reprogramamos nosotros: tú no persigues a nadie.
Qué recuperamos para la isla
Desde Ibiza nos llegan sobre todo discos duros mecánicos golpeados o sin detectar, SSD y NVMe de portátiles que fallaron de repente y pendrives y tarjetas de memoria con fotos y trabajos irrepetibles. Del lado profesional, tratamos sistemas RAID y NAS, SAN y DAS de negocios y alojamientos, equipos cifrados por ransomware y peritajes de informática forense cuando el asunto tiene recorrido legal. Si no quieres pelearte con destornilladores, envía el equipo completo — portátil, torre o NAS con sus discos — y lo desmontamos sin cargo. Todo soporte se registra al llegar y se clona antes de trabajar: tus datos originales no se tocan.
Cuatro pasos, cero desplazamientos
- Nos cuentas la avería por el formulario de recogida, por WhatsApp o en el 93 410 54 47.
- Recogida asegurada en Ibiza en 24-48 h laborables, con las pautas de embalaje por escrito.
- Diagnóstico en 24-48 h desde la llegada: 20 € IVA incluido, deducibles del presupuesto cerrado que recibirás sin compromiso.
- Recuperación en sala limpia y regreso gratuito de tus datos a la isla. Sin datos, no pagas.
Mientras preparas el envío: tres normas de oro
No enciendas más el soporte, ni «solo un momento» para copiar algo: con daño físico, cada giro cuenta en contra. No retires la tapa ni dejes que nadie la retire; el interior de un disco exige atmósfera controlada. Y no ejecutes software de recuperación sobre la unidad afectada, porque puede sobrescribir justo lo que buscas. Guarda el disco en un lugar seco y estable hasta que llegue el mensajero. Y una nota para los borrados accidentales: aunque el disco esté físicamente sano, deja de usar el equipo ya; el sistema reutiliza el espacio libre sin avisar y cada archivo nuevo puede sepultar uno de los tuyos.
Resolvemos tus dudas antes de mover el disco
Si no tienes claro si tu caso merece el envío, pregúntanoslo sin compromiso: escuchamos los síntomas y te damos una expectativa honesta. Llama al 93 410 54 47 o escríbenos desde la página de contacto — atendemos toda la provincia de Illes Balears con la misma logística incluida. Tras el diagnóstico decides con un presupuesto cerrado delante y sin compromiso: si no sigues, el soporte vuelve a la isla y solo habrás pagado los 20 € del análisis; si sigues, se descuentan del total.
Diagnóstico por 20 € (deducible). Si no recuperamos tus datos, no pagas nada.