Que en tu ciudad no haya un laboratorio de recuperación de datos no significa quedarse sin uno. Desde Lugo, la distancia hasta nuestra sala limpia se resuelve con un mensajero que llama a tu puerta en 24-48 h laborables, recoge el disco sin coste alguno y lo entrega con seguimiento en manos de nuestros técnicos. Tú no pagas transporte ni a la ida ni a la vuelta, y el proceso completo —del aviso a la devolución— se hace sin que salgas de casa, estés en Lugo capital, en Monforte de Lemos o en cualquier rincón de la provincia.
Recuperamos estos soportes desde Lugo
- Discos duros mecánicos: los clásicos clics tras una caída, motores que no arrancan, unidades que el equipo ya no ve.
- SSD y NVMe: fallos de controladora y desapariciones súbitas del sistema, sin ruido y sin aviso.
- Sistemas RAID de servidores y NAS, SAN y DAS de negocios, explotaciones y despachos profesionales.
- Pendrives y tarjetas de memoria: conectores arrancados, formateos accidentales, chips ilegibles.
- Archivos secuestrados por ransomware y análisis con validez judicial vía informática forense.
En la duda, pregunta: hay soportes menos comunes —grabadores, videovigilancia, discos antiguos— que también pasan por nuestras manos.
Así llega tu disco al laboratorio (y así vuelve)
- Pides la recogida en el formulario, por teléfono o por WhatsApp, y nos cuentas el síntoma y qué contiene el soporte.
- Te guiamos con el embalaje —protección antigolpes, caja rígida— y el mensajero lo recoge gratis en tu dirección de la provincia de Lugo en 24-48 h laborables.
- El laboratorio lo diagnostica en 24-48 h desde la recepción: 20 € IVA incluido, deducibles del presupuesto. Te llamamos con la avería exacta y lo que se puede rescatar.
- Aceptas (o no) un presupuesto cerrado. Si seguimos, recuperamos en sala limpia, verificamos contigo los datos y te lo enviamos todo de vuelta sin coste. Sin datos, no pagas.
Motivos para confiarnos tus datos
Recuperar información no es instalar un programa y esperar: exige sala limpia para las aperturas, repuestos compatibles con cada modelo de disco y técnicos que han visto miles de averías. Eso es lo que hay al otro lado del mensajero cuando nos confías tu soporte: un laboratorio con más de veinte años de oficio, trato directo —hablas con quien trabaja junto al técnico de tu caso, no con un intermediario— y una política de precios sin letra pequeña: diagnóstico de 20 € IVA incluido y deducible, presupuesto cerrado antes de empezar y cobro únicamente si tus datos aparecen.
El envío, más seguro de lo que imaginas
Confiar el disco a un mensajero impone la primera vez, y lo entendemos: dentro va algo insustituible. Por eso el transporte está diseñado para eliminar riesgos. Antes de la recogida recibes instrucciones concretas de embalaje —material amortiguador alrededor de la unidad, caja rígida, huecos rellenos para que nada se mueva— y resolvemos contigo cualquier duda. El paquete viaja identificado y con seguimiento compartido, de modo que sabes dónde está en cada momento, y llevamos años recibiendo por este mismo circuito soportes de toda España, muchos con daño físico previo, sin que el transporte sea el problema. Ten en cuenta, además, que un disco averiado no empeora por viajar bien embalado: empeora por seguir enchufado. La devolución sigue el mismo estándar, protegida y sin coste. Y si la recogida debe hacerse en un horario concreto —un comercio, una consulta, una oficina—, indícalo al solicitarla y la ajustamos.
Antes de nada: apaga el disco
Es el consejo que más recuperaciones ha salvado. Si la unidad falla, desconéctala y resiste la tentación de "probar una vez más": con daño físico, cada intento resta opciones. No la abras, no la congeles, no le pases utilidades de recuperación descargadas de internet. Cuanto más intacto llegue el soporte al laboratorio, mejor será el resultado.
Cuéntanos tu caso en el 93 410 54 47 o desde la página de contacto: te decimos qué hacer, sin compromiso, y organizamos la recogida en Lugo esta misma semana.
Diagnóstico por 20 € (deducible). Si no recuperamos tus datos, no pagas nada.