Vivir en una isla no debería alejarte de un buen laboratorio de recuperación de datos. Si tu disco duro, SSD, NAS o RAID ha fallado en Palma o en cualquier punto de Mallorca — Calvià, Manacor, Inca… —, pedimos un mensajero que lo recoge gratis en tu puerta, viaja asegurado y con seguimiento hasta nuestra sala limpia, y vuelve a casa con tus datos. Sin coste de ida ni de vuelta.
Cómo llega tu disco desde Palma al laboratorio
- Pides la recogida — por el formulario, teléfono o WhatsApp. Te decimos exactamente cómo embalarlo: burbujas, caja rígida y huecos rellenos.
- Mensajero en 24-48 h — recogida gratuita en toda Mallorca, con número de seguimiento que compartimos contigo.
- Diagnóstico en 24-48 h desde la llegada — sabrás qué le pasa al soporte y qué se puede recuperar, con presupuesto cerrado. El diagnóstico son 20 € IVA incluido, deducibles si sigues adelante.
- Recuperación en sala limpia y devolución gratuita — tus datos verificados, de vuelta en Palma sin pagar envío. Sin datos, no pagas.
Qué soportes recuperamos desde Mallorca
- Discos duros mecánicos con clics, caídas o que ya no se detectan.
- SSD y NVMe que fallan de golpe, típico en portátiles de trabajo.
- RAID y NAS, SAN y DAS de hoteles, despachos y pymes de la isla.
- Pendrives y tarjetas de memoria — incluidas tarjetas de cámaras con las fotos de temporada.
- Equipos atacados por ransomware y casos con vertiente legal vía informática forense.
Hoteles, despachos y pymes de la isla
Buena parte de los casos que recibimos de Baleares son de empresa: cabinas RAID que amanecen degradadas en plena temporada, NAS de gestorías con años de expedientes, servidores de hoteles que dejan de montar los volúmenes. Para estos casos hay servicio prioritario — indícalo al pedir la recogida — y flexibilidad logística: podemos recoger únicamente los discos numerados si el equipo debe quedarse funcionando, y coordinar la recogida de varios soportes en una sola visita. La información recuperada se trata con confidencialidad estricta y se verifica contigo, carpeta a carpeta, antes de cerrar el expediente.
Si eres particular, el caso más común que nos llega de Mallorca es el disco externo o la tarjeta de la cámara con fotos irrepetibles. El consejo es el mismo: cuanto antes deje de usarse el soporte y antes viaje al laboratorio, mejor pronóstico.
Por qué merece la pena enviarlo en vez de "probar algo" en la isla
Un disco con daño físico solo debería abrirse en una sala limpia: cualquier apertura casera o en un taller sin ese entorno puede contaminar los platos y cerrar la puerta a la recuperación. Nuestro laboratorio lleva más de 23 años recibiendo soportes de toda España y trabaja con presupuesto cerrado, trato directo y una regla clara — si tus datos no vuelven, no pagas la recuperación.
Mientras tanto, tres consejos que marcan la diferencia entre recuperar y perder: no lo conectes más aunque parezca que a ratos funciona, no lo abras ni permitas que nadie lo abra fuera de una sala limpia, y no ejecutes programas de recuperación sobre el disco original — trabajan escribiendo encima de lo que intentas salvar.
¿Tienes dudas de si tu caso se puede recuperar? Llámanos al 93 410 54 47 o escríbenos desde la página de contacto y te lo decimos con honestidad — también atendemos Ibiza y Menorca con la misma recogida gratuita.
Diagnóstico por 20 € (deducible). Si no recuperamos tus datos, no pagas nada.