Qué hacer inmediatamente tras una pérdida de datos (guía rápida de actuación)
Perder información importante es una situación crítica que requiere actuación rápida y precisa. Ya sea por fallo físico, borrado accidental o problema lógico, seguir los pasos adecuados es clave para maximizar las posibilidades de recuperación exitosa.
1. Detén el uso del dispositivo afectado
Lo primero que debes hacer es desconectar el dispositivo. Continuar usando el disco, pendrive, SSD o memoria puede sobrescribir los datos, reduciendo las posibilidades de éxito en la recuperación.
2. No intentes reparaciones por tu cuenta
Evita ejecutar programas de recuperación si no sabes cómo utilizarlos correctamente. También es crítico no abrir el dispositivo, ya que la manipulación indebida puede agravar el problema.
3. Identifica el tipo de pérdida
- Pérdida lógica: archivos eliminados, partición dañada, virus.
- Fallo físico: disco duro que no enciende, ruidos extraños, daños por agua o golpe.
Este paso nos ayuda a establecer un protocolo de recuperación adecuado.
4. Contacta con un servicio profesional de recuperación
Contamos con laboratorio propio equipado para tratar tanto pérdidas lógicas como físicas. Nuestro diagnóstico y presupuesto son 100% gratuitos y sin compromiso. Además, incluimos recogida gratuita mediante mensajería segura a nivel nacional.
5. Garantía de éxito y tranquilidad
En Tecinfobcn ofrecemos garantía de 6 meses en todos los casos de recuperación exitosos. Podrás revisar los datos recuperados antes del pago. Solo cobramos si recuperamos tus datos.
Marcas que recuperamos
Trabajamos con todas las principales marcas de almacenamiento del mercado, incluyendo:
- Seagate, Western Digital, Toshiba, Samsung, Crucial, SanDisk, Kingston
- ADATA, Intel, LaCie, G-Technology, PNY, Patriot, TeamGroup
- Mushkin, Silicon Power, Verbatim, Transcend, OWC, Solidigm
