Un disco que ayer funcionaba y hoy no aparece, un portátil que se quedó en negro con todos los documentos dentro, un NAS que ya no monta las carpetas: cuando eso ocurre en Alicante no necesitas buscar un taller ni facturar paquetes por tu cuenta. Pedimos un mensajero que recoge tu soporte gratis en 24-48 h laborables — en Alicante ciudad, San Vicente del Raspeig, Benidorm o cualquier punto de la provincia — y lo lleva con seguimiento hasta nuestro laboratorio con sala limpia, donde se diagnostica en otras 24-48 h. La devolución, con tus datos ya verificados, también es gratuita: el transporte completo corre de nuestra cuenta en los dos sentidos. Y si dudas entre enviar solo el disco o el equipo entero, manda lo que tengas: extraemos la unidad nosotros sin coste.
Soportes que recuperamos desde Alicante
- Discos duros mecánicos: caídas, clics, motores que no arrancan, discos que la BIOS ya no ve.
- SSD y unidades NVMe que desaparecen del sistema o quedan bloqueadas por fallo electrónico.
- Sistemas RAID caídos o degradados y NAS, SAN y DAS de empresas y despachos.
- Pendrives y tarjetas de memoria rotos, formateados por error o ilegibles.
- Información cifrada por virus o ransomware y peritajes con informática forense cuando el caso acaba en un juzgado.
En la provincia atendemos también Elche — tienes su página propia en recuperación de datos en Elche — con exactamente el mismo servicio de recogida.
El proceso, paso a paso
- Cuéntanos el caso por el formulario de recogida, por teléfono o por WhatsApp; con dos preguntas sabremos si conviene parar el equipo ya.
- El mensajero pasa a recogerlo en 24-48 h laborables por cualquier dirección de Alicante o de la provincia, con embalaje guiado y número de seguimiento.
- Diagnóstico en 24-48 h desde la llegada: 20 € IVA incluido que se descuentan del presupuesto, que es cerrado y sin compromiso.
- Recuperamos y te lo devolvemos gratis, con los datos verificados en un soporte sano. Sin datos, no pagas.
Qué hacer ahora mismo con el disco
Lo más valioso que puedes hacer por tus archivos es no insistir. No conectes el soporte «una última vez» para comprobar si revive, no lo abras por curiosidad — fuera de una sala limpia, una mota de polvo basta para arruinar los platos — y no ejecutes utilidades de recuperación sobre la unidad original, porque escriben encima de lo que intentas rescatar. Etiqueta el disco, déjalo quieto y pide la recogida: el diagnóstico dirá con precisión qué le pasa. ¿Que lo tuyo no es una avería sino un borrado o un formateo por error? Entonces el enemigo es el uso: el sistema operativo reutiliza el espacio libre sin preguntar, así que apaga el equipo y no instales nada en él — ni siquiera el programa que promete recuperarlo todo.
Un laboratorio con sala limpia, no un intermediario
Muchos servicios que verás anunciados en Alicante son en realidad puntos de recepción que reenvían los discos a otro proveedor. Nosotros somos el destino final: más de 23 años de experiencia, sala limpia propia y trato directo entre tú y el equipo técnico. Eso se traduce en respuestas concretas, un presupuesto cerrado antes de decidir y responsabilidad de principio a fin sobre tu soporte. Cada disco que recogemos queda registrado y custodiado desde la puerta de tu casa hasta su regreso, y durante el proceso hablas directamente con el técnico que lleva tu caso, no con un contestador. Trabajamos a diario para particulares, autónomos y empresas de toda la provincia, y la mayoría de los casos nos llegan precisamente así: por mensajería, con total normalidad.
Empieza hoy desde Alicante
Cada día que un disco dañado sigue conectado juega en tu contra. Llámanos al 93 410 54 47, escríbenos por WhatsApp o desde la página de contacto y te decimos con honestidad, antes de mover nada, si tu caso tiene solución y cómo lo abordaríamos. El presupuesto no te compromete a nada y el transporte está incluido: lo único que arriesgas esperando es el propio disco.
Diagnóstico por 20 € (deducible). Si no recuperamos tus datos, no pagas nada.