Un disco externo que ya no aparece al conectarlo, un NAS que se quedó «reconstruyendo» para siempre, la tarjeta con las fotos de un viaje que la cámara ha dejado de leer. Si estás en Málaga, la solución no pasa por entregar el soporte al primer taller que lo acepte: pedimos un mensajero que lo recoge gratis en 24-48 h —en la capital y en toda la provincia, de Torremolinos a Vélez-Málaga—, viaja con seguimiento hasta nuestra sala limpia y vuelve a tu puerta sin coste cuando el trabajo termina.
El procedimiento es el mismo para un estudiante que para un despacho de Fuengirola: tú no adelantas el transporte, no buscas agencia y no te comprometes a nada hasta tener el diagnóstico y un presupuesto cerrado delante.
Soportes que recuperamos para Málaga y su provincia
- Discos duros mecánicos: los que hacen clics tras un golpe, los que no giran y los que la BIOS dejó de detectar. Solo se abren en sala limpia.
- SSD y NVMe: fallos de controladora o firmware y unidades que desaparecen del sistema de un día para otro.
- Sistemas RAID caídos o degradados y NAS, SAN y DAS de empresa, de cualquier fabricante.
- Pendrives y tarjetas de memoria doblados, ilegibles o que piden formatear.
- Información cifrada por ransomware y peritajes con informática forense cuando el caso puede acabar en un juzgado.
Si dudas entre reparar el dispositivo o recuperar la información, te lo aclaramos desde el principio: son trabajos distintos. Aquí el objetivo es rescatar tus archivos, y el estado final del soporte importa solo en la medida en que ayuda a conseguirlo.
De tu puerta a la sala limpia: así funciona
- Contacto inicial: llámanos, escríbenos por WhatsApp o rellena el formulario de recogida. Te haremos dos o tres preguntas para entender la avería y te diremos cómo proteger el soporte.
- Recogida gratuita en 24-48 h laborables en cualquier dirección de Málaga o su provincia, con embalaje guiado por nosotros y seguimiento compartido en todo momento.
- Diagnóstico por 20 € IVA incluido, deducibles del importe final: en 24-48 h desde la llegada te llamamos con el veredicto técnico y un presupuesto cerrado, sin compromiso de continuar.
- Recuperación y retorno gratuito de tus archivos, verificados y copiados en un soporte sano. Y la regla de siempre: Sin datos, no pagas.
Un laboratorio real detrás de cada caso
Detrás de esta página no hay un comercial que reexpide discos a terceros: hay un laboratorio con sala limpia propia y más de 23 años de oficio, donde la persona que te atiende al teléfono se sienta a pocos metros de quien abrirá tu soporte. Eso se traduce en respuestas técnicas claras, en un presupuesto cerrado antes de que tomes ninguna decisión y en una garantía que pocos sostienen: si la recuperación no es posible, no se cobra. Miles de clientes de toda España han pasado ya por este circuito, y el disco que sale de tu casa entra en las mismas manos que harán el trabajo, sin escalas comerciales por medio.
Consejos urgentes si tu disco acaba de fallar
- Desconéctalo y resiste la tentación de reintentarlo: los arranques repetidos agravan cualquier daño físico.
- No instales programas de recuperación en la misma unidad afectada: podrías sobrescribir justo lo que buscas.
- No lo abras ni permitas aperturas fuera de una sala limpia, por bienintencionadas que sean.
- Si es un RAID o NAS, no lances reconstrucciones ni cambies discos de bahía: anota su orden y consúltanos primero.
- Apunta qué carpetas son críticas para ti: nos ayudará a priorizarlas durante la extracción.
Empieza hoy: tu mensajero en 24-48 h
Cuéntanos el caso al 93 410 54 47, por WhatsApp o desde la página de contacto, y sabrás con franqueza qué opciones reales tiene tu disco antes de moverlo de sitio. Si ya lo tienes decidido, solicita la recogida gratuita: mañana mismo puede estar de camino al laboratorio, y tú, un paso más cerca de recuperar lo que dabas por perdido.
Diagnóstico por 20 € (deducible). Si no recuperamos tus datos, no pagas nada.